こんにちは！くろうさです。
今日のこむふく事務所（スタッフルーム）はなんだか静か。
なぜかというと、施設長ごとう氏が昨年度から構想していた「あるもの」を作っているから・・・。
問い合わせやすいって大事だよね
皆さん、こむふくの問い合わせ先ってご存じですか？
・電話
・メールアドレス
・こむふくLINE公式アカウント
・こむふくのインスタグラムのダイレクトメッセージ
・こむふくの「事業についてのホームページ（comfuku.com）の中に相談予約、見学予約フォーム（現在停止中）
・家族会申し込みgoogleフォーム
・こむふくサポーター申し込みgoogleフォーム
これが現在のこむふくにつながる窓口です。
多いですよね。確かに見落としがないようにするのは大変なんですが、ちょっとでも気になることがあれば問い合わせをしてもらいたいという思いから、これまでたくさんの連絡手段を作ってきました。
その流れで今年度は、ごとう氏がこむふくAI相談窓口を作っています！
作りたいものは
総合的な相談、利用見学申し込み等さまざまな問い合わせや相談を24時間AIが対応する窓口を作ることで、より早い対応と相談のハードルを下げたい。
今日の試行錯誤
今日はLINEと連携する仕組みを作っていました。時間がかかりましたが、形になってきてほっとしているごとう氏でした。